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交控集團圓滿交出國慶出行保障答卷

發布時間:2024年10月9日

為保障十一假期市民和游客的出行需求,交控集團提前謀劃、精心部署,通過多項措施確保接駁服務的高效運行,圓滿完成出行保障任務,為市民和游客提供了安全、便捷、舒適的出行體驗。

精心部署  科學調度

市區所有公交線路根據客流實時分布情況,科學增開班次,增加運力,14條主要夜間線路延時運營服務。同時,為保障抵徐游客便捷乘車,公交集團精準對接徐州站、徐州東站客流信息,開展通宵“兜底”接駁、延時接駁服務,確保每日最晚抵徐乘客都能有車坐。節日期間,公交集團共計運送乘客364萬余人次。其中,徐州站、徐州東站24小時接駁服務運送乘客16萬余人次,18條旅游定制線路運送乘客4.82萬人次。



停車科技公司在徐州東站東、西廣場地下停車場、路邊泊位等地采取加崗、加人、延時等多項措施,安排布設工作人員進行車輛疏導、人員引導、秩序維護等,同時落實熱線電話、停車管理服務平臺的專人對接處理,共接聽電話、接受平臺咨詢500余起。節日期間,停車科技公司參與出行保障服務人員共900余人次,徐州東站東、西廣場地下停車場進出場車輛25萬余輛,道路泊位出入車輛近10萬輛。

出租集團節前對所屬車輛開展全面大體檢,并與所有駕駛員進行“一對一”文明服務談話提醒,假期通過靈活調度高鐵、景點等熱點區域的車輛投放,縮短車輛空駛時間,實現運力資源優化配置。期間,910臺出租車共計發車14.4萬趟次,運送乘客19萬余人次,其中高鐵保障0.8萬趟次,運送乘客1.18萬人次。

貼心服務  出行無憂

在做好常規出行保障的同時,集團根據市民游客出行需求,以徐州“五園三區兩主題”為重點,推出18條國慶定制旅游美食專線;在汽車東站設置具有交通接駁、旅游咨詢、票務預訂、行李寄存等服務功能的“特種兵”游客接待中心;在徐州東站、徐州站、中樞街、食品城等主要站點,組織開展志愿服務;雷鋒車隊開展義運活動,10月1日至7日放假期間,早上8點至下午17時,傷殘榮譽軍人、部隊官兵、70歲以上老人、市級以上勞模共四類人群,在市區均可免費乘坐雷鋒車;停車科技公司干部職工堅守一線,在車流較大的路邊泊位疏導車輛,耐心解答車主和外地游客關心的停車收費、附近景點、餐飲住宿等問題,獲得市民、游客點贊。十一假期集團出行板塊圓滿完成保障任務,源于每一位交控人的辛勤付出與無私奉獻。未來,交控集團將繼續提升服務質量,優化服務流程,讓市民游客玩得開心、游得舒心、停得放心。



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