2月22日，2025年春運落下帷幕。春運期間，徐州公交集團積極應對各類挑戰，通過全面落實“兜底”接駁、延長線路運營時間、加強班次運力、開通旅游專線、提供志愿服務等多項舉措，全力以赴做好運輸服務保障工作，圓滿完成春運出行保障任務，共計運送乘客1500萬余人次。
精心部署，確保安全有序。為確保春運期間公交運行安全有序，徐州公交集團提前研判、精心部署，召開專題會議，明確各部門的職責分工，將責任落實到個人。圍繞線路運營保障、特色旅游專線、志愿服務活動等方面，制定出行服務保障，合理調配線路車輛，增加車輛投放和班次密度，確保春運工作順利推進，讓市民安全舒心便捷出行。
精準接駁，出行順暢無憂。春運期間，徐州公交時刻關注客流變化，積極對接徐州站、徐州東站客流信息，開展延時接駁服務，讓乘客能夠便捷地換乘。同時，積極探索“公交+文旅”多元化公交服務，以“五園三區兩主題”為主線，開通的14條定制旅游特色專線，串聯起徐州名勝景區、繁華商圈、大型活動場所，滿足了市民游客暢游彭城的出行需求。
全力以赴，保障出行安全。徐州公交將安全貫穿春運始終，以高度的責任感和使命感，全力保障乘客出行安全。集團領導班子帶隊，深入各個基層場站與運營一線，對公交車輛、各類設施設備以及運營環境展開全方位、地毯式的排查。同時，加大對重點線路、站點的巡查力度，全時段覆蓋，確保及時發現和消除安全隱患。公交維修人員也隨時待命、嚴陣以待，協助做好各類突發故障的修理工作。
多措并舉，提升服務質量。春運期間，公交以乘客需求為導向，不斷創新服務舉措，提升服務質量。一方面，多平臺聯動，傳遞公交動態。通過微信公眾號、微博、官網等自媒體平臺，及時推送公交運營動態信息，讓市民能夠及時、準確地掌握公交運營信息。另一方面，強化志愿服務，溫暖春運出行。組織志愿者在客流密集站點開展志愿服務，為乘客指引換乘、幫忙搬運行李、宣傳“徐州出行”APP等。
堅守奉獻，彰顯公交精神。在春運這場硬仗中，徐州公交全體職工用無私奉獻、堅守崗位，展現了公交人的責任與擔當。他們晝夜堅守、不畏嚴寒，讓每一位歸家的乘客都能順利抵達目的地，他們用獨屬于公交人的“不打烊”，守護著乘客的“團圓路”，他們的堅守，是春運中最溫暖的風景線。正是他們的辛勤努力，為春運保障的圓滿完成奠定了堅實基礎。春運雖結束，守護無止境。徐州公交將繼續秉承著“乘客所需 公交所為”的服務宗旨，用更飽滿的精神狀態，為市民提供安全、便捷、舒適的公共出行服務。
閆怡妃