閆龍，徐港集團邳州港調度室副班長，他嚴謹踏實、勤勉低調，能在關鍵時刻頂得上，撐得起，默默地將自己的青春年華全部投入到港口調度工作中去，發揮了一名優秀共產黨員先鋒模范帶頭作用。
用心服務 溫暖客戶
閆龍作為調度副班長，負責港口生產組織工作及與生產有關部門的協調等，工作責任心特別強，不怕累、能吃苦，在服務上能夠做到耐心、細致、務實、周到，始終把用戶的事當作自己的事，贏得用戶一致贊揚。有一次，一用戶計劃裝載3100噸煤炭，由于近期煤炭到港量較少，港口有效貨位存煤已經全部裝完，只有用流動機械在邊角貨位裝，裝載貨位較多且堆存時間較長，現場作業難度比較大，值班調度正副班長商量后，決定由副班長閆龍到現場安排指揮。上午8點10分開始作業，下午6點交接班，閆龍同志除了中午半小時吃飯時間外，始終在現場對裝貨的三個貨位做好跟蹤落實工作。
作業過程中，閆龍發現部分煤堆堆存時間長，煤堆里存在零星破碎防塵網，鏟車清底偶爾會帶出石塊，為了保證煤炭質量和提高作業效率，他毫不猶豫自己動手，及時把出現的防塵網、石塊揀出來。在貨場忙碌了整整一天，工作服濕透了，臉被曬得發紅，卻一聲也沒吭。他心系客戶、心系港口，以高度責任心和敬業精神，踐行著一名黨員一面旗幟的先鋒形象。
精準指揮 科學調度
他大膽管理，科學調度，安排工作有前瞻性和預見性，與鐵路協調取送車計劃、接卸貨位安排、船舶裝載的先后順序都能做到科學合理，既提高了裝卸效率，又能充分利用好港口貨位，降低鐵路延時費支出及港口裝卸作業成本。特別沂州科技汽運出港出現火車擋道影響進出港時，他都能根據港口卸車進度，提前安排，及時疏通道路，經常被駐港人員提出表揚。在特殊作業如整理貨位、貨位緊張接卸難度大時，閆龍親總是自在現場指揮，確保工作出色完成。2022年1-5月份焦炭進貨量103萬噸，丙班完成38.8萬噸。
示范引領 做好表率
他時刻注意自我約束，加強團結，熱心助人。他總能充分發揮黨員的優秀品質，積極參加幫扶活動并向疫區及困難職工捐款，體現一方有難八方支援的精神。在日常的工作中，有時會碰見一些意外情況，他都會積極主動和同事一起分析問題的前因后果，向老調度員師傅虛心請教，拿出解決辦法，圓滿完成工作，這樣既解決了問題，又提升了大家處理問題的能力，同時提高了團隊的凝聚力、戰斗力。
“客戶的滿意就是我們工作的標準”，閆龍用“心”、用“行”踐行港口服務客戶的標準。
文圖丨魏海哲